Community Manager (Reputación Online)
El precio original era: $29.99.$14.99El precio actual es: $14.99.
Descripción
Duración Estimada: 1 hora Nivel de Formación: Medio
Con el contenido de esta unidad el alumno aprenderá a mantener su reputación online dentro de posibles crisis.
Dirigido a
Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran mejorar su estrategia de comunicación corporativa, con un especial énfasis a su presencia en redes sociales y el posicionamiento digital de la empresa.
Competencias
1. Comprender la importancia de la reputación online para salvaguardar la imagen corporativa.
Objetivos
1. Comprender la importancia de la comunicación online y aprender a gestionar situaciones de crisis.
Contenidos
Unidad 1. Crisis de reputación online
1. La identidad digital y la reputación online
2. Principales factores de la reputación online
3. El origen de la crisis de la reputación online
4. El manual de crisis de reputación
5. Explota una crisis ¿Cómo la gestionamos?
6. La crisis ha pasado ¿Cómo la superamos?
