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eCommerce (Analítica)

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Atención: Tu acceso al curso estará disponible por 3 meses luego de iniciar por primera vez.
Descripción

Descripción

Duración Estimada:    2  horas    Nivel de Formación: Medio

Con el contenido de esta unidad el alumno aprenderá a realizar una analítica de un eCommerce mediante la medición de los KPIs principales.

Dirigido a

Dirigido a

Profesionales de cualquier sector que estén interesado en ampliar su mercado de ventas a nivel online, poniendo especial énfasis en Directivos y Mandos Intermedios, Personal de Tecnología eCommerce, Marketing eCommerce, Logística, ATC eCommerce, así como Personal Legal y Financiero/Analista eCommerce.

Competencias

Competencias

1. Conocer las principales métricas y KPIs de un eCommerce para conocer su estado y evolución y acciones a acometer.

Objetivos

Objetivos

1. Saber medir los KPIs principales de un eCommerce.

Contenidos

Contenidos

Unidad 1. Analítica

1. Introducción.

2. Ciclo de la Analítica.

2.1.Definición.

2.2.Implementación.

2.3.Análisis.

2.4.Reporting.

2.5.Actuación.

3. Áreas y KPIs.

3.1.Negocio.

3.2.Marketing.

3.3.Producto.

3.4. Logística.

4. Herramientas

4.1.Analítica de negocio.

4.2.Analítica digital.

4.2.1. Site-Centric.

4.2.2. UX/CRO.

5. Recomendaciones.