Vender por Teléfono (Como Utilizar la Voz)
El precio original era: $29.99.$14.99El precio actual es: $14.99.
Descripción
Duración Estimada: 1 hora Nivel de Formación: Medio
Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a cómo utilizar la voz en una conversación de venta por teléfono.
Dirigido a
Profesionales que se dediquen a la venta, en particular a la venta telefónica, sea cual sea el sector, poniendo especial énfasis en operadores de telemarketing, comerciales, Directores comerciales y Jefes de venta.
Competencias
1. Identificar y comprender cómo utilizar la voz a lo largo de una conversación de venta por teléfono, para poder aprender a gestionarla, de cara a sacarle el máximo partido.
Objetivos
1. Aprender a utilizar la voz y adaptarla a las necesidades propias de una conversación de venta por teléfono.
Contenidos
Unidad 1. Cómo utilizar la voz
1. Introducción
2. Elementos clave en la gestión de la voz
3. Ejercicios para mejorar la voz para vender por teléfono
