Escucha Activa (Conversaciones Poderosas)
El precio original era: $39.99.$19.99El precio actual es: $19.99.
Descripción
Duración Estimada: 2 horas Nivel de Formación: Medio
Con este contenido de esta unidad el alumno aprenderá a desarrollar conversaciones poderosas a partir de la escucha activa.
Dirigido a
Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de escucha activa poniendo especial énfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.
Competencias
1. Conocer la importancia de la escucha activa para desarrollar conversaciones poderosas.
Objetivos
1. Conocer la relación existente entre escucha activa y conversaciones poderosas encaminadas a desarrollar una comunicación efectiva.
2. Identificar la importancia de las preguntas como elemento generador de escucha activa.
Contenidos
Unidad 1. Importancia de la Escucha Activa
1. Conversaciones poderosas
1.1 ¿Qué son las conversaciones poderosas?
1.2 Beneficios de desarrollar conversaciones poderosas.
1.3 Cómo desarrollar una conversación poderosa.
2. Escuchar para comprender
2.1 La importancia del feedback en la escucha activa.
2.2 Claves básicas del feedback.
2.3 Dar y recibir feedback.
